Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 18/01/2026

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito e/o contattano Tecnonet Srl / Tecnonet Computers.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è: Tecnonet Srl Unipersonale
Sede: Via Roma, 77 – 72021 Francavilla Fontana (BR) – Italia
P.IVA: IT01907010746
Telefono: 0831 815966
Email: info@tncomputers.it
PEC: tecnonet@pec.tecno-net.it

2. Tipologia di dati trattati

Possiamo trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, email, numero di telefono);

• Contenuti del messaggio inviato tramite modulo contatti/email/WhatsApp;

• Dati tecnici di navigazione (es. indirizzo IP, tipo dispositivo/browser, log tecnici), limitatamente a quanto necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito.
  

3. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati personali sono trattati per:

1. Rispondere a richieste di informazioni/assistenza inviate tramite modulo contatti, email o WhatsApp.

   • Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (art. 6.1.b GDPR) e/o consenso ove necessario (art. 6.1.a GDPR).

2. Gestione organizzativa e amministrativa delle richieste (preventivi, appuntamenti, interventi).

   • Base giuridica: art. 6.1.b GDPR.

3. Sicurezza del sito e prevenzione abusi.

   • Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
     

4. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti manuali e informatici, adottando adeguate misure di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione dei dati.

5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per ricevere risposta alle richieste. Il mancato conferimento può impedire l’erogazione del servizio richiesto.

6. Conservazione dei dati

• Richieste inviate tramite form/email/WhatsApp: fino a 12 mesi dalla gestione della richiesta, salvo ulteriori obblighi di legge o necessità connesse a tutela dei diritti del Titolare.

• Log tecnici: per il tempo strettamente necessario a finalità tecniche e di sicurezza.
  

7. Destinatari dei dati

I dati potranno essere trattati da:

• personale autorizzato di Tecnonet Srl;

• fornitori tecnici (es. hosting, servizi email) nominati Responsabili del trattamento ove necessario.

I dati non saranno diffusi.

8. Trasferimento extra UE

Alcuni strumenti tecnici utilizzati dal sito (ad esempio servizi di Google o Meta, se attivi) potrebbero comportare un trasferimento di dati verso Paesi extra UE. In tal caso, il trasferimento avverrà nel rispetto del GDPR e delle garanzie previste (es. Clausole Contrattuali Standard).

9. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso (ove previsto).

Per esercitare i diritti:
📩 info@tncomputers.it – PEC: tecnoet@pec.tecno-net.it

10. Reclamo

È possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it